目次
Contents
- はじめに
- 先輩の方々へのインタビュー
- ①人物紹介
- ②仕事(業務)でのやりがい
- ③仕事(業務)でつらかったこと
- 就活生や新卒の方に向けて一言
- まとめ
はじめに
皆さん初めまして
2023年入社のS.Uです。
現在は再春館製薬所PJGで仕事を行っています。
今回は熊本の再春館製薬所PJGで働く、私の業務でもよく関わっている先輩社員の方３人（Aさん、Bさん、Cさん）に、業務の内容や仕事でのやりがい等の仕事に関する内容に重きを置いた質問をいたしました。
答えていただいた質問と回答を受けて、自身が感じたことをこの記事にまとめてみました。この記事を読んで、少しでも再春館システムに興味を持っていただければと思います。
再春館製薬所PJGとは…
熊本の熊本県の益城町にある再春館製薬所の本社の中で主に業務をしている再春館システムの担当部署のこと。
再春館製薬所PJGのことについてもっと知りたい方は、ぜひ関連ブログもご覧ください。
再春館製薬所PJGについて
https://www.saishunkansys.com/blog/new-employee/about_sspjg/
先輩の方々へのインタビュー
Aさん
①人物紹介
再春館製薬所の業務システムの運用保守全般を行いながら、ドモホルンリンクルのお客様に対して、紙DM発送、メール配信、SNS情報配信に関わるシステム業務を担当しているAさん。
再春館システムへの入社のきっかけは、もともと出身大学が情報学部で、その業界に進みたいと思うと同時に、面接時の応対者の人柄と波長があった事、会社全体の大変風通しの良い会社だと感じ入社したそうです。
②仕事(業務)でのやりがい
・企画担当者がお客様に対して伝えたいことを汲み取り、一緒に条件を考え実現ができたとき。それに対して感謝されたとき
・ヘルプデスクで、感謝されたとき
ヘルプデスク…オペレーターの方などがITツールや業務システムを円滑に利用できるようにサポートを行うこと
③仕事(業務)でつらかったこと
・案件が立て込んで手が回らなかったとき
・チームメンバーと意見のぶつかり合いがあったとき
基本的に企画担当者から直接依頼を渡され、チームで依頼に沿った内容の仕事をこなしていくことが多く、自身が重要だと考える部分とチームメンバーや企画担当者が重要だと感じている部分で齟齬が生まれることもあります。しかし、そういった意見や疑問点を上司関係なく質問することができ、チーム内外問わず、協力していただける関係性があります。
Bさん
①人物紹介
コールセンターでのオペレータが利用する「お客様画面」と呼ばれるシステムの開発・保守とSNS関連全般とチャット、問合せ用等の開発・保守を実施しているBさん。
入社の決め手は、面接や会社説明会で先輩社員や人事担当者と話していくうちに社内の明るい雰囲気が伝わること、それから、東京と関西ではシステム開発の現場で、様々な業種の案件に携わることができるし、熊本では再春館製薬所でユーザーに特化した案件を要件定義から保守まで深くかかわることができ、いろいろな形態の案件を経験できると考え入社に至っているそうです。
②仕事(業務)でのやりがい
・自分で作ったシステムを間近で見ることができ、エンドユーザーから直接感謝の言葉をいただける
・チームの教育担当なので、教えているチームメンバーの成長を感じたとき
③仕事(業務)でつらかったこと
・部署内で知見がない機能を実装することになったとき
Cさん
①人物紹介
社内の雰囲気が明るく、ここで働いてみたいと思って入社されたCさんは、Bさんと同じくコールセンターシステムの開発・保守とSNS関連、チャット、問合せ用等の開発・保守の担当です。
②仕事(業務)でのやりがい
・自分が作ったものが実際に使われているのを見ること
・難しい案件を最後までやりきる事ができたとき
③仕事(業務)でつらかったこと
・自身の思い描く結果が出なかったこと
・案件が多く余裕がなかったこと
再春館製薬所PJGの主な特徴として、エンドユーザーや企画担当者の方と直接関わり、感謝の言葉やさらに良いものはないかなどを共に考えることができることがあげられます。それに加えて、様々なチームや上司の方が、新しいことへの挑戦への応援や疑問点解決のための協力をしてくれる関係性があることが特徴です。
スキルアップを目指すことや自身の知らない分野に新しく挑戦していくなどを気軽に行うことができるような職場だと私自身感じております。
就活生や新卒の方に向けて一言
Aさん
・今のうちにいっぱい遊んでください！
・挨拶ができることと、笑顔でコミュニケーションが取れることと、明るい気持ちでいることができれば大丈夫です！
・つらいときは休むことも大事です！そのあと頑張ればOK！
Bさん
・だいたいのことは入社してからで大丈夫なので、学生時代にしかできないこと・を今のうちにやっておいてください。
・資格は取れるものは取っておいてもいいかもしれないです。入社してから業務次第では勉強する時間の確保が難しい場面もあります。
・Excelはよく使用するので少し勉強しておくとスムーズに業務を行えます。
Cさん
・挨拶は社会に出てから行う場面が増えます。挨拶から生まれるコミュニケーションや関係性の構築にもつながるので、普段から行うとよいです。
・PCのショートカットコマンドを覚える→触れる程度でもよいかと思います。知っているか知らないかで作業速度の差が出ます。
まとめ
今回は3名の先輩社員の方に質問を行い、自身が感じたことも交えて書かせていただきました。再春館製薬所PJGの特徴やどのようなやりがいがあり、社内の雰囲気も少しわかったと思います。
再春館システムに興味を持ち、福利厚生に関してや、ほかの新入社員が感じたことなどをご覧になりたい方は、ほかのブログもご覧ください。
再春館システムの新入社員（就活生の皆様へ）
https://www.saishunkansys.com/blog/new-employee/shukatsu/
再春館システムの福利厚生
https://www.saishunkansys.com/blog/new-employee/welfare/
記事 ： 再春館製薬所PJG S.U