ECサイト運営における既存顧客の満足度向上、リピート購入率向上は売上アップにとって重要です。
- 既存顧客のリピート率が低い
- お客様が満足しているか分からない
- サイト内、サイト外でどんな施策を打てば良いか分からない
- 最近、売上の鈍化に悩んでいる
今回は株式会社プレイド様、株式会社E-Grant様をゲストに迎え、こういった方々のお役に立つ情報をお届けします。
開催概要
| 日 程 | 2019年9月4日(水) |
|---|---|
| 時 間 | 受付開始： 14:30～セミナー： 15:00 ～ 17:05懇親会： セミナー終了後 ～ 18:00 |
| 入場料 | 無料(懇親会はおひとり様につき、当日1,000円頂戴いたします。) |
| 場 所 | さくらインターネット 大阪本社大阪府大阪市北区大深町4−20 グランフロントタワーA 35階 |
お申込み方法
下記のフォームからお申込みください。
http://saishunkansys.com/seminar-entry
スケジュール
-*–*–*- セミナー -*–*–*-
| 14:30〜 | 受付開始 |
| 15:00～ | セミナー開始 |
| 15:05〜 | いまECに求められるCXとは？（株式会社プレイド） |
| 15:35〜 | 再春館製薬所の顧客満足度・リピート率向上戦略について（再春館システム株式会社） |
| 16:05〜 | 休憩 |
| 16:15〜 | 【EC通販事業者必見！】成長EC通販企業が 必ず行う！確実に「顧客LTVを引き上げる」 CRM・リピート施策とは?（株式会社E-Grant） |
| 16:45〜 | さくらインターネットについて（さくらインターネット株式会社） |
| 16:50〜 | さくらインターネット株式会社のサーバーを利用したシステム開発事例ご紹介（ケーエスピー株式会社） |
| 17:00〜 | アンケート記入、名刺交換(ご参加頂いた方々同士の名刺交換も可) |
| 〜17:05 | セミナー終了 |
-*–*–*- 懇親会 -*–*–*-
| 17:05～ | 懇親会開始 |
| 〜18:00 | 懇親会終了 |
セミナー内容
- いまECに求められるCXとは？
- 再春館製薬所の顧客満足度・リピート率向上戦略について
- 【EC通販事業者必見！】成長EC通販企業が 必ず行う！確実に「顧客LTVを引き上げる」 CRM・リピート施策とは?
- さくらインターネットについて
- さくらインターネット株式会社のサーバーを利用したシステム開発事例ご紹介
概要
ユーザーを「ひとりの人」として理解し、個別に最適化されたショッピング体験をどう実現するのか、お話致します。
登壇者
株式会社プレイド
Head of Sales Development
辻村 陽介
概要
リピート売上が９割を超える再春館製薬所の顧客満足・リピート率向上戦略についてご紹介します。
登壇者
再春館システム株式会社
シニアディレクター
朴 泰成（ぱく てそん）
概要
EC・通販事業者としていかにCRMに取り組み施策を行っていくべきか。その具体的な手法、事例までを公開いたします。
登壇者
株式会社E-Grant
セールスマーケティング部
元吉 美里
概要
さくらインターネットの紹介と、ECサイトに適したサービスについて紹介します。
登壇者
さくらインターネット株式会社
カスタマーリレーション本部 カスタマーエンゲージメント部
北岡 秀章
概要
さくらインターネット株式会社のサーバを利用したシステム開発の事例をご紹介いたします。
登壇者
ケーエスピー株式会社
取締役
システム部
部長 宮崎 啓介