変更が難しい既存帳票のレイアウトをそのまま活かし、
SHIORIでペーパーレス化を推進。
【お話を伺いました】
伸和コントロールズ株式会社
九州事業所 装置第2事業部 生産統括部 生産技術部 生産技術1課 2係 山田 たから 様
九州事業所 装置第2事業部 生産統括部 生産技術部 生産技術1課 2係 係長 入佐 友香 様
九州事業所 装置第2事業部 生産統括部 生産技術第1課 課長 古場 俊文 様
伸和コントロールズ株式会社 様
業種:精密温調装置、電磁弁、電動バルブ等の開発・製造・販売・サービス
伸和コントロールズ様は1967年に設立された機器、装置メーカーで、高度な流体制御技術と温度・湿度制御技術により半導体製造装置や航空宇宙開発などの幅広い分野に製品を提供されています。
お客様のニーズに合わせた製品開発と高品質な製品供給、長年にわたり培った実績と技術力で高い信頼性を持つ、ものづくりの分野におけるリーディングカンパニーです。
【SHIORI導入の背景】
再春館システム: 最初にSHIORIを導入いただいた経緯を教えていただけますか。
伸和コントロールズ様: 以前よりペーパーレス化に取り組んでいましたが、既存ツールではPDFや手書きへの対応が不十分で、全ての帳票をペーパーレス化することができませんでした。
SHIORIは、既存帳票のレイアウト変更なしにペーパーレス化を実現できる点が魅力で、私たちのペーパーレス化における課題解決に最適なソリューションだと判断し、導入を検討しました。
再春館システム: どこでSHIORIに出会われたのでしょう。
伸和コントロールズ様: かねてよりお付き合いのあるMiSERU株式会社の津田様にペーパーレスの課題を相談した際にSHIORIをご紹介いただきました。
再春館システム: SHIORIに対してどのような第一印象を持たれましたか?
伸和コントロールズ様: 既存ツールでは手書きへの対応が難しかったのですが、SHIORIは帳票を画像として取り込んで書き込めるため、レイアウト変更せずに設定できる点が非常に魅力的に感じました。
【トライアルでの利用状況と課題】
再春館システム: そこからトライアルでご利用をいただきましたが、実際にご使用になった感想を教えてください。
伸和コントロールズ様: 当初のイメージどおりレイアウト変更せず利用できる点は現場にマッチする印象をすぐに持ちましたが、管理者側の作業である帳票テンプレート設定に苦労しました。
特に当時のSHIORIは帳票画像の取り込みは1枚ずつしかできず、複数ページの画像を1枚にまとめる方法も検討しましたが、画像が縦長になり使いづらくなってしまうなど運用面の課題がありました。
最終的には複数ページを一括で取り込みできるようにするカスタマイズで解決できましたが、ページ数が増えるほどメタフィールドの設定に時間がかかるなど正直苦労も多かったです。
【本格導入を決めた理由】
再春館システム: トライアルでの試用から本格的な導入に移られた訳ですが、このあたりの経緯を少しお聞かせください。
伸和コントロールズ様: トライアルでのフィードバックを再春館システム様が真摯に検討していただき、紙運用と同様の使い勝手の実現が見込めると確信したためです。
実際に利用現場を見学頂いたことや、メタフィールドの改善、プロジェクトとテンプレート管理画面の改善など、具体的な運用イメージを共有できたことも大きな決め手となりました。
またトライアルで本番運用想定したメタフィールドの位置や種類について十分に検討できたことも良かったです。
実際、本格導入にあたり、複数部門での利用を想定し、誰でも同じクオリティで編集できるよう、100ページを超える弊社オリジナルの運用マニュアルを自分達で作成しました。
このマニュアルには、プロジェクトや付箋の管理、テンプレートへのメタフィールド配置ルール、帳票差し替えルールなどが記載されています。
【導入状況と今後の展開】
再春館システム:現在の導入状況を教えていただけますか。
伸和コントロールズ様: 現在、3種類の帳票でSHIORIを運用しています。他の帳票についてもSHIORIへの移行を検討しており、実現可能な範囲で順次進めていく予定です。最終的には、全ての帳票をペーパーレス化することを目指しています。
再春館システム: すでにほかのペーパーレスツールも導入されているとお聞きしましたが…
伸和コントロールズ様: 既存のツールはすでに作業工程に組み込まれており、前後の業務が確定している作業で利用しています。SHIORIは、既存の帳票レイアウトをそのまま活用したい検査工程などで活用しています。
再春館システム: SHIORIによるペーパーレス化の効果を教えてください。
伸和コントロールズ様: スキャン、保管、廃棄作業の削減を実現しました。今後、対応していない帳票もペーパーレス化することで、更なる業務効率の向上が期待できます。
再春館システム: 御社で進められているDXの取り組みがあれば教えていただけますか。
伸和コントロールズ様: 現状は、アナログ管理のデジタル化を第一目標としています。これまでの経験に基づく属人的な業務の数値化、業務日報の精度向上、工程管理の精度向上を目指しています。
一例として工程管理システムの導入を進めており、SHIORIを始めとした他システムとの連携も検討しています。
再春館システム: 今後のSHIORIに期待することがあればお願いします。
伸和コントロールズ様: テンプレート管理の初期設定に時間がかかるため、メタフィールドのコピー&ペースト機能、一括管理(一括削除)機能、位置調整機能などの改善を期待しています。
これらの機能が実装されると管理者側の負担軽減につながると思います。また弊社は製造ラインで利用していますので製造業向けの機能強化にも期待しています。
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