2021年3月25日（木）付の通販新聞に、当社のタブレットお客様カルテ「SHIORI」の記事を掲載いただきました。本記事では、タブレットお客様カルテ「SHIORI」の提供開始とその製品概要が掲載されています。
メディア：通販新聞
タイトル：手書きの顧客カルテツール提供
本文 ：
再春館システムは3月2日、コールセンターや接客業務を行う企業向けに、接客情報の蓄積と活用強化を図る新システムの販売を始めた。グループの再春館製薬所が2019年に導入している。新システムは、タブレット型の顧客カルテ「SHIORI（しおり）」。業務に応じた帳票テンプレート（カルテ）をいくつでも自由に作成でき、付属のスタイラスペンで手書き入力できる。図や細かなニュアンスを含む顧客情報のメモを容易に管理でき、ペーパーレス化や従業員の業務時間の短縮などが図れる。会話中にキーボード入力する必要もなく、会話に集中できるなどのメリットもある。作成したカルテは顧客番号や電話番号などで検索できる。…
タイトル：手書きの顧客カルテツール提供
本文 ：
再春館システムは3月2日、コールセンターや接客業務を行う企業向けに、接客情報の蓄積と活用強化を図る新システムの販売を始めた。グループの再春館製薬所が2019年に導入している。新システムは、タブレット型の顧客カルテ「SHIORI（しおり）」。業務に応じた帳票テンプレート（カルテ）をいくつでも自由に作成でき、付属のスタイラスペンで手書き入力できる。図や細かなニュアンスを含む顧客情報のメモを容易に管理でき、ペーパーレス化や従業員の業務時間の短縮などが図れる。会話中にキーボード入力する必要もなく、会話に集中できるなどのメリットもある。作成したカルテは顧客番号や電話番号などで検索できる。…
私たち再春館システムは、再春館製薬所のグループ企業として通販事業を長年サポートしてきたCRMのノウハウを提供します。お客様に満足頂く事で、リピートして購入頂ける形を実現し、通販業者様の売上安定と”長期的に”お付き合い頂くお客様との関係構築をご支援致します。
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